Error "Data not cleared" con Versa Lite

[Gillev]

Hola, podrian ayudarme con un problema con mi versa lite le e hecho reseteo de fábrica y pues tengo el problema que ahora no me deja sincronizar, me tira error en la descarga, a veces me sale un mensaje que dice "Data not cleared Sync & try again" con una X roja o simplemente solo se reinicia y vuelve a pedirme que descargue la app ya intente de todo desvincularlo, apagar el bluetooth, volver a instalar la aplicación, reiniciar el monitor y apagar el celular le agradecería mucho su ayuda.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Es un gusto verte en la Comunidad de Fitbit @Gillev, bienvenida! 

Gracias por todos los pasos que ya has intentado para solucionar este problema y por reportar el error que muestra tu Versa Lite. Por favor intenta los siguientes pasos en el orden descrito:

1. Remueve tu Versa Lite de la aplicación de Fitbit
2. Quita el reloj de la lista de dispositivos Bluetooth enlazados con el teléfono. En el teléfono, ve a Ajustes > Bluetooth, busca el reloj en la lista y, luego, la opción pertinente para olvidar el dispositivo.
3. Reinicia tu Fitbit: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
4. Vuelve a conectar el smartwatch a tu cuenta de Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
5. Intenta actualizar tu reloj. Si tienes problemas actualizando tu Fitbit intenta lo sugerido aquí: ¿Por qué no puedo actualizar mi dispositivo Fitbit?

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.