Error "Notificación no está en ejecución" Versa 2

[mjrolan]

Hola,mi versa 2 hace ya días que no me daba problemas con la sincronización

Llevo un par de días que el versa 2 se sincroniza perfectamente pero cuando le das a notificaciones dentro de la aplicación Fitbit pone:el servicio de notificación no está en ejecución ,reinicie el teléfono. Yo lo reinicio y vuelve a salir los mismo y no me llegan los WhatsApp,pero si se sincroniza perfectamente

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Hola @mjrolan me da gusto verte de nuevo por los Foros de la Comunidad de Fitbit. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del mensaje que te sale al intentar recibir notificaciones. Gracias por todos los pasos que ya has intentado para solucionar esto.

Te agradezco por informarnos sobre este inconveniente pero nuestro equipo está consciente de la situación y está trabajando para identificar una resolución lo más rápido posible. 
  
Gracias por compartir tu experiencia en los foros.

[mjrolan]

Espero que en cuanto encontréis la solución lo publiquéis enseguida porque veo mucha gente como yo que sigue igual y no se puede estar así todos los días.

Yo estaba ilusionada con el.reloj cuando me lo regalaron pero si a esto no se le pone solución lo siento mucho pero la gente no va a comprar más este tipo de reloj con todas las quejas que estoy leyendo.