el
02-17-2020
12:18
- fecha de última edición
02-19-2020
18:04
por
AndreaFitbit
el
02-17-2020
12:18
- fecha de última edición
02-19-2020
18:04
por
AndreaFitbit
Buenos días; escribo porque quiero saber exactamente si el Huawei p30lite es compatible con la aplicación de Fitbit, porque estoy teniendo problemas para sincronizar con la aplicación que desde el jueves, cuando desde el primer día no me dio ni un solo problema. Así que por favor si alguien tiene este móvil que me diga si tiene algún problema porque estoy desesperada con esto. Gracias
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
¡Resuelto! Ir a solución.
02-19-2020 18:10 - editado 02-19-2020 18:14
02-19-2020 18:10 - editado 02-19-2020 18:14
Disculpa por la demora de la respuesta y te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @AranchaGarro. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la compatibilidad del Huawei P30 Lite con el Versa Lite.
Entiendo cómo te sientes y este modelo si se encuentra incluido dentro de los Dispositivos Compatibles (página actualizada en inglés). Te recomiendo que sigas los pasos del artículo de ayuda: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?
Déjame saber si tienes más preguntas.
02-19-2020 18:10 - editado 02-19-2020 18:14
02-19-2020 18:10 - editado 02-19-2020 18:14
Disculpa por la demora de la respuesta y te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @AranchaGarro. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la compatibilidad del Huawei P30 Lite con el Versa Lite.
Entiendo cómo te sientes y este modelo si se encuentra incluido dentro de los Dispositivos Compatibles (página actualizada en inglés). Te recomiendo que sigas los pasos del artículo de ayuda: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?
Déjame saber si tienes más preguntas.
el 02-20-2020 09:00
el 02-20-2020 09:00
Gracias por responderme, pero te comento en el enlace que mandas con la actualización de los móviles compatibles, te e de decir que yo te estoy preguntando por el Huawei P30 lite. Y no por el que viene en la lista que es el P20.
Otra cosa que quería comentar es que como es posible que yo tengo un móvil con Android 7.1.1, que no sincronice la aplicación y con un Honor 7a, con Android 8 , que NO están en ninguna lista se sincronice perfectamente?.
O sea que ponéis que para que la aplicación Fitbit sea compatible hay que tener los teléfonos Android versión 7 o superior, que si no tendremos problemas, para la sincronización , es decir que cada vez que queramos sincronizar tenemosq comprar o un móvil nuevo?.
Gracias y la respuesta no está resuelta por qué no me has aclarado nada. Tenéis que trabajar mucho en la aplicación.
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