el
06-05-2018
16:08
- fecha de última edición
06-08-2018
22:40
por
AndreaFitbit
el
06-05-2018
16:08
- fecha de última edición
06-08-2018
22:40
por
AndreaFitbit
Hola,
Tengo un Versa de hace 20 dias y hace 5 que el cargador no funciona. Fui al Corte Ingles y no quisieron saber nada ya que pasaba el plazo de 15 dias de la compra(tanta fama que lo cambian todo).
Llame a Fitbit españa y me dicen que lo cambiaran pero no tienen en almacen hasta dentro de 3 semana!!
Resuminedo, no puedo utilizar el reloj ya que no tengo forma de cargarlo. Llevo mas tiempo con el Versa en la caja que en la muñeca.
¿Como es posible que Firbit españa no tenga en almacen un cargador de su reloj estrella?
¿Alguien ha tenido un problema parecido?
Saludos
Solución aceptadael 06-08-2018 22:39
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 06-08-2018 22:39
Gracias por visitar de nuevo nuestra comunidad @eduros y por compartir tu vivencia con el cargador de tu Fitbit Versa.
Realmente aprecio el tiempo que te has tomado para poder enviar tus comentarios, es realmente importante para nosotros. Gracias por alzar tu voz y elegir los foros para contarnos tu experiencia con respecto a nuestros productos y servicios. Fitbit siempre está recibiendo ideas y retroalimentación para mejorar nuestra atención al cliente.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptada