el 12-06-2019 22:19
el 12-06-2019 22:19
Actualización de Fitbit: 5/12
Hola a todos,
Nos complace anunciar el lanzamiento de Fitbit OS 4.1, (versión de firmware: 70.7.14).
Hemos comenzado a lanzar este nuevo firmware a los clientes. Este es un lanzamiento progresivo, lo que significa que todos lo recibirán en diferentes etapas hasta que se haya lanzado por completo a todos los usuarios. Implementamos lanzamientos en fases como medida de precaución para poder monitorear el desempeño de cerca y hacer ajustes si es necesario.
* Las versiones de firmware no se distribuyen según la región o la ubicación y pueden llegar a cualquier persona sin importar dónde resida. No recomendamos realizar un restablecimiento de fábrica para forzar la actualización de su dispositivo ya que sus datos se perderán y es posible que no obtenga la actualización. Sea paciente y espere hasta que vea el banner de actualización dentro de la aplicación Fitbit para comenzar la descarga del firmware.
LO NUEVO Y MEJORADO
La actualización incluye una variedad de nuevas características y mejoras, que incluyen:
Para obtener más información sobre las nuevas funciones incluidas en Fitbit OS 4.1, consulta
este artículo. También puedes consular nuestro: Comunicado de prensa (en inglés)
¿CÓMO ACTUALIZO?
Aquí encontrarán instrucciones paso a paso para actualizar su Versa/Versa 2
.Para actualizar Versa Lite Edition, dejen la sincronización todo el día y dejen que la aplicación Fitbit se ejecute en segundo plano en su teléfono. Cuando la actualización esté lista, verán una notificación en la aplicación Fitbit.
Si tienen problemas para actualizar su Versa, Versa 2 les recomiendo revisar estos consejos de solución de problemas.
Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para extender esto a todos.
el 12-06-2019 22:24
el 12-06-2019 22:24
Gracias @AndreaFitbit! Estaremos pendientes de los comentarios acerca de esta actualización. 🙂
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12-11-2019 06:31 - editado 12-11-2019 06:32
12-11-2019 06:31 - editado 12-11-2019 06:32
Agradezco intensamente la actualización, el tema de la agenda lo veo muy oportuno en cuanto al reloj también es muy práctico para realizar los cambios. Excelente espero que sigan realizando constantemente este trabajo.
el 12-11-2019 07:26
el 12-11-2019 07:26
Hola, tengo un versa y tras la última actualización he notado que la batería dura bastante menos, si antes lo cargaba cada 4 días, ahora dura 2. Y otro dato... Lo apago x las noches y se encendía con el botón de la izquierda, ahora todavía no sé exactamente con que botón enciende.... Tarda bastante en iluminarse la pantalla xa arrancar.
Deciros una cosa buena y es que me gusta que hayáis incluido nuevos deportes en entrenamiento.
Un saludo.
el 12-11-2019 11:29
el 12-11-2019 11:29
Hola @AndreaFitbit
Despues de la actualizacion mi dispositivo ha tenido un comportamiento extraño. Apagado al 99% de bateria y estando apagado toda la noche, encender con solo un 13%.
despues de actualizar solo mostraba la hora y el dia del lunes (dia de la actualizacion).
no sincronizaba y probe a reinstalar la app en mi movil, resetear el movil, apagar y encender el reloj (ya solo arrancaba con el boton derecho e inferior juntos por 10 segundos)
leyendo en el foro recomendaban eliminar el reloj de la app y volver a configurarlo de nuevo...hice un reset a fabrica y desde entonces el reloj no enciende, ni muestra señales de vida al ponerlo sobre el cargador...toda la noche cargando y no enciende de ningun modo.
Hasta el lunes que se actualizo no habia tenido mas problemas que alguna desconexion del bluetooth despues de muchos dias.....ahora mismo tengo un bonito ladrillo en la muñeca
el 12-11-2019 19:17
el 12-11-2019 19:17
Después de esta actualización, mi versa no enciende.
el 12-12-2019 00:35
el 12-12-2019 00:35
Hola, he intentado descargar la app de Spotify y no me deja porque no tengo ni me da la opción de instalar la última versión 70.7.14
He llegado hasta este artículo buscando y he leído que va progresivamente pero, ¿aún sigue sin estar disponible para Versa?
Gracias
el 12-12-2019 19:17
el 12-12-2019 19:17
Hola. Yo tuve este problema ayer. Lo resolvi presionando el boton de la izq, y el de abajo de la derecha, como si hicieras un reset, no pierdes informacion. Espero y te funcione.
el 12-14-2019 03:54
el 12-14-2019 03:54
Malisima versión, arruina el reloj, al apagarlo no enciende, hay que usar una combinación de botones de reinicio y la hora no esta actualizada, además la batería se descarga de 100% a 60%, arreglen eso por favor
el 12-14-2019 08:35
el 12-14-2019 08:35
Totalmente de acuerdo con Carlos. Se me olvidó mencionar que perdía la hora. Ahora no lo apago por la noche para evitar problemas.
el 12-14-2019 12:40
el 12-14-2019 12:40
Si, es un error de este firmware que solo se va a arreglar con otra actualización
el 12-15-2019 01:03
el 12-15-2019 01:03
Mi reloj se actualizó el sábado de la semana pasada con mucha dificultad y hoy creo que haha el He hecho todo lo que decís y sigue sin reconocerlo la app ,sin marcar hora correcta en fin nada 😔
el 12-15-2019 13:31
el 12-15-2019 13:31
Acaba de aparecer el banner para actualizar a la nueva versión en Fitbit app pero, después de leer todas estas historias de terror, temo actualizar y terminar de inutilizar mí dispositivo, que ya está lleno de errores así como está. ¿Debería actualizar a la nueva versión o puedo quedarme con la antigua?
el 12-15-2019 13:34
el 12-15-2019 13:34
el 12-15-2019 13:38
el 12-15-2019 13:38
Qué mal lo que le cuentas @Anyisa83. 😟 ¿Te dieron alguna solución desde Fitbit?
el 12-15-2019 13:42
el 12-15-2019 13:42
el 12-15-2019 19:13
el 12-15-2019 19:13
Coincido con la mayoría de usuarios sobre lo mal que funciona mi fitbit Versa desde la actualización. En mi caso los problemas vienen dados por la sincronización. Después de más de un año sin ningún problema, ha sido actualizar a la última versión (lo que hice sin ningún problema aparente) y sincronizar el monitor con el móvil es un infierno.
El primer día se desconectó y no pude sincronizarlo hasta que reinicié a los ajustes de fábrica, perdiendo los últimos datos. Después, no duraba más de dos horas conectado por bluetooth; ni siquiera con un ordenador era capaz de detectar el dispositivo.
Aunque tenía la última versión de la aplicación, la desinstalé, reinicié el móvil y volvía a instalar la aplicación. Después, apagué el monitor, desconecté el bluetooth y volvía a activarlo. Parece que funcionó, pero a las dos horas estábamos en las mismas. Me di cuenta que había una solución no tan traumática, y que al menos no perdía los datos: reiniciando el dispositivo presionando los botones izquierdo y el inferior derecho durante unos diez segundos, la mayoría de las veces lo volvía a encontrar (pero no siempre). Ahora parece que se ha prolongado el tiempo en el que permanece conectado, pero aun así, no he conseguido que dure más de cinco horas sincronizado.
El mensaje que me da la aplicación del móvil es: "No puedo encontrar ningún dispositivo". Ya me lo he aprendido: reinicio la Versa y si no es a la primera, a la segunda ya funciona.
Espero que se solucione este problema con una nueva versión, porque no es normal tener que estar reiniciando el dispositivo cada pocas horas para sincronizar los datos.
el 12-16-2019 17:33
el 12-16-2019 17:33
Me puse en contacto con Atención al cliente, me han enviado otro monitor, cosa absurda, ya que al instalarlo se actualiza con esta pésima actualuzación. Así que tengo dos monitores que no puedo utilizar.
Yo estaba muy contenta con mi Versa pero ahora no lo aconsejaría.
el 12-16-2019 18:39
el 12-16-2019 18:39
el 12-17-2019 02:16
el 12-17-2019 02:16
Y otro día con los mismos problemas, Fitbit sigue sin dar un comunicado oficial respecto a esta actualización fallida.