Fitbit Versa 2 muestra pantalla en blanco

[Silvi.T]

 buenas noches, soy silvi de neuquén, mi versa 2  esta asi, en pantalla en blanco hace 1 mes o más, lo cargué, y reinicié varias veces, pero nada. Lo llevé a varias casas para que lo arreglen y nada, nadie me lo quiere arreglar.hoy lo cargue de casualidad,y apareció la pantalla re bién, al cabo de 4 horas se volvió  a quedar blanco, 
Hay solucion? Me lo regalaron el año pasado. Gracias

[EstuardoFitbit]

Hola @Silvi.T, bienvenida a la comunidad de Fitbit. 

Gracias por compartir con nosotros los pasos que has realizado para intentar resolver este inconveniente. 

Quisiera comentarte que otro paso que ha funcionado a muchos usuarios para resolver inconvenientes relacionados con la pantalla es el cambio de la esfera de reloj. Te comparto un enlace al cual cupés acceder para conocer al detalle los pasos a seguir en este procedimiento: ¿Cómo se cambia el formato del reloj en el dispositivo Fitbit?