el
08-09-2024
16:10
- fecha de última edición
08-09-2024
18:33
por
EstuardoFitbit
el
08-09-2024
16:10
- fecha de última edición
08-09-2024
18:33
por
EstuardoFitbit
Versa 2 de 2021, lo he usado para nadar y no sé enciende. Se ve humedad en la parte trasera. No carga ni enciende. Lo compré porque se supone que sirve para nadar. Una decepción 😞
el 08-09-2024 18:32
el 08-09-2024 18:32
Hola @CristiGM, bienvenida a la comunidad de Fitbit.
Lamento mucho este inconveniente. Para encontrar una solución rápida y efectiva, te pido que completes este formulario. Con esta información, nuestro equipo podrá brindarte la mejor asistencia posible.
Una vez que hayas enviado el formulario, hazme saber que lo has completado para tenerte informado sobre el progreso de tu caso.
el 08-10-2024 09:48
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el 08-11-2024 16:25
el 08-11-2024 16:25
Gracias @nekanetta por esta valiosa información.
Como bien lo mencionas, existen algunas situaciones de alta intensidad que logran poner la resistencia del dispositivo al limite.
Si bien el dispositivo esta pensado para resistir hasta 50 metros, personalmente siempre recomiendo dejarlo secar por completo y asegurarse de limpiar correctamente los contactos de carga antes de cargarlo nuevamente.