el
10-27-2020
18:49
- fecha de última edición
11-02-2020
22:44
por
YojanaFitbit
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10-27-2020
18:49
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11-02-2020
22:44
por
YojanaFitbit
Buenas tardes:
Mi Fitbit Versa 2 tiene pantalla negra y el logo intermitente desde hace 2 días. No reacciona al reset. Veo que esto le ha pasado a varias personas desde hace unos días. Cómo puedo reiniciarlo, por favor?
Editado por moderador: Título actualizado para claridad.
el 11-02-2020 22:45
el 11-02-2020 22:45
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @JackieCe. Será un gusto ayudarte con los problemas que has reportado con la pantalla de tu Versa 2.
Gracias por los pasos que ya has intentado y por revisar la información en otras conversaciones. He solicitado que se cree un caso por esta situación, nuestro equipo de soporte evaluará tu caso y se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico.
Gracias por compartir tu experiencia en los foros.
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