Fitbit Versa 3 le entro agua al ducharme

[angelapostigoq]

Hola, cuando te duchas con el reloj, luego hay alguna opción para expulsar el agua?? Como el iwatch que cuando lo mojas botas el agua manualmente...

gracias

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @angelapostigoq. Será un gusto ayudarte con lo que nos has comentado que le ha sucedido a tu Versa 3 al usarlo en la ducha. Te comento que no hay manera de sacarle el agua de una manera manual.

He solicitado que se cree un caso por esta situación, nuestro equipo de soporte evaluará tu caso y se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico. 

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.

[angelapostigoq]

Hi
last night i charged it. it have been 6 hrs and my battery webt down from 100% to 30% i always put de sleep mode, like that it always worked well.
i checked:
- no spo2 app
- low bright
- no gps
- no interactive clocks
- no music
- no notification on
- no always on display
-no gps
etc. i didn’t add anything else than the usuall i always use: to se the hour and the excercise app( that never cause my this type of batery problem ) like i said i even used to sleep with the watch on in sleep mode and never expirienced this problem