help menu

Únete a nosotros en la comunidad

  • Directrices de la Comunidad

    La Comunidad de Fitbit es un lugar para gente real que desea intercambiar ideas, soluciones, consejos, técnicas y puntos de vista acerca de los productos y servicios de Fitbit que ellos aman. Al unirte a nuestra comunidad, aceptas respetar estas directrices, así que por favor toma un momento para revisarlas.

  • Aprende los conceptos básicos

    Consulta nuestra página de Preguntas Frecuentes para obtener información sobre características de la Comunidad y consejos para aprovechar al máximo tu tiempo aquí.

  • ¡Únete a la comunidad!

    Únete a una conversación existente o inicia una nueva para hacer tu pregunta. Crear tu cuenta es completamente gratis y toma solamente unos minutos.

¿No encuentras la repuesta en la comunidad?

cancelar
Activar sugerencias
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Mostrar  solo  | Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Fitbit Versa 3 solo muestra el logo en la pantalla

el ‎11-19-2023 20:32 - fecha de última edición ‎11-20-2023 16:50 por Fitbit Moderator

el ‎11-19-2023 20:32 - fecha de última edición ‎11-20-2023 16:50 por Fitbit Moderator

Compré el reloj hace 5 meses y se queda pillado en el logo de inicio, no lo detecta la aplicación y he intentado restaurarlo de fábrica y nada. No sé como solucionarlo

17004223317099078011012864769540.jpg

 

Solución aceptada
Etiquetas:
0 kudos
1 RESPUESTA 1

el ‎11-20-2023 16:40

el ‎11-20-2023 16:40

Hola @Ismaelcarmona, bienvenido a la comunidad de Fitbit. 

Gracias por compartir con nosotros los detalles de tu situación con el Versa 3. 

En este caso, me gustaría recomendarte que intentaras configurando tu dispositivo nuevamente con la aplicación de Fitbit. Para esto puedes utilizar las instrucciones de este artículo de ayuda: ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?

Solución aceptada
0 kudos