Fitbit Versa no enciende

[Carni93]

Hola. 

SE me ha caído el fitbit versa pero a muy poca altura (desde una silla) y ha caído con la pantalla hacia abajo, (ya tenía una raja en la pantalla de antes).

Estaba cargando y cuando lo he cogido aparecía que estaba cargado al 67% pero al tocar el botón de bloqueo se ha apagado la pantalla y ya no se enciende.

Por favor necesito solución al problema.

Gracias 

Editado por moderador: formato y título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Carni93 . Siento que se te ha caído el Versa y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de cómo encenderlo. 

Para que tu Versa encienda nuevamente te recomiendo que lo reinicies:

1. Mantén pulsados el botón de retroceso (izquierda) y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. Este proceso debería tardar menos de 10 segundos.
2. Suelta los botones.

Déjame saber cómo te va.