Fitbit Versa no enciende

[MariaFRH]

Hola, tengo un versa y no se que le paso simplemente se apago y ya lo puse a cargar (pensando que había sido la batería) pero sigue sin prender. Que debo hacer? 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MariaFRH. Será un gusto ayudarte a volver a encender tu Fitbit Versa. Gracias por mencionar que ya lo pusiste a cargar. 

Para encender tu reloj te recomiendo que lo reinicies: 

1. Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. 
2. Suelta los botones.

Déjame saber cómo te va.