Fitbit Versa no enciende

[Martasg14]

Buenas noches.

Tras haber cargado el dispositivo se ha producido un desajuste horario que me ha hecho fijarme en que no había actualizado en todo el día y tampoco me permitía hacerlo en ese momento. La app no detecta ningún dispositivo y por lo tanto no puedo solucionar el problema de sincronización. 

Además, se me ha ocurrido apagarlo y ahora me es imposible volver a encenderlo.

Editado por moderador: formato. 

[monchiperez]

Este es mi segundo Versa que dura solo 1 año de uso. Se apaga, lo cargo y prende y dura 10 min encendido y se vuelve a apagar. Otro más para la basura!!!!

[AndreaFitbit]

Es muy bueno verles por la comunidad @Martasg14 y @monchiperez. Será un gusto asistirles con su inquietud acerca de su Fitbit Versa.

@monchiperez, entiendo cómo te sientes y para volver a encender su reloj:

• Limpien los contactos de carga de la parte posterior del dispositivo y los pines del cable de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia mi dispositivo Fitbit?
• Intenten conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL.
• Asegúrense de utilizar el cable de carga que venía con tu dispositivo, ya que la mayoría de los cables no son compatibles con otros dispositivos.
• Comprueben la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulten ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicien el dispositivo. Para obtener más información, consulten ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

@Martasg14, para volver a sincronizar, sigue los consejos de: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

Déjenme saber cómo les va y sigan participando en los foros.