el
08-20-2019
00:55
- fecha de última edición
08-20-2019
18:04
por
AndreaFitbit
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08-20-2019
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AndreaFitbit
Hola mi fitbit versa dejo de funcionar hace una semana, dejo de sincronizarse con mi celular y de actualiza la hora en el reloj, lo reinicio a los valores de fabrica hace 4 Dias, y el reloj no se podía vincular con mi celular por bluetooth, ahora no se enciende la pantalla, ni cuando lo coloco a cargar, en ocaciones aparece el logo cuando carga por un momento y después la pantalla se apaga de nuevo.
Quisiera saber que puedo hacer ya que no enciende de ninguna manera
Editado por moderador: formato.
el 08-20-2019 18:09
el 08-20-2019 18:09
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Maperulo. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Fitbit Versa. Gracias por mencionar los pasos que has seguido para resolver esta situación.
Para hacer que tu Versa vuelva a funcionar, te recomiendo que lo configures nuevamente. Sigue los pasos del artículo de ayuda ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit? busca el apartado de la configuración de un dispositivo de sustitución.
Déjame saber cómo te va.