el
11-12-2022
21:26
- fecha de última edición
11-23-2022
14:04
por
AndreaFitbit
el
11-12-2022
21:26
- fecha de última edición
11-23-2022
14:04
por
AndreaFitbit
Después de la última actualización ha empezado a dar problemas. Se apagaba. En la última se quedó sin batería y lo pongo en el cargador pero no carga. El reloj calienta por detrás al conectarlo al cargador. No sé si puede ser problema del cargador o del reloj, pero llevo una semana ya sin poder encenderlo.
Editado por moderador: título actualizado para claridad y etiqueta.
el 11-23-2022 14:07
el 11-23-2022 14:07
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @ana_zz. Siento lo sucedido con tu Fitbit Versa luego de la actualización.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte.
Puedes estar pendiente de tu correo electrónico.