Fitbit app muestra Galería sin conexión en Versa 3

[Kelaps]

Buenas,

No me funciona la galeria de la app, he reiniciado reloj, desinstalado app, reiniciado telf. He repasado los persisos de la aplicacion en el telefono y cuando quiero acceder a la galeria para instalar otra pantalla o una app me indica que no tengo conexión. Alguna idea? 

Editado por moderador: Titulo para dar claridad

[EstuardoFitbit · Accepted solution]

!Hola @Marciega, bienvenida a esta gran comunidad!

Me gustaría comentarte que este está siendo un inconveniente habitual en los usuarios que suelen instalar aplicaciones como VPN o software de bloqueo de publicidad.

Si este no es tu caso, te recomendaría verificar la configuración DNS de tu conexión a internet. La forma de acceder a esta opción será diferente dependiendo de qué plataforma móvil utilices.

Mi recomendación es que utilices la barra de búsqueda de la sección de Configuraciones de tu teléfono. Introduce las siglas DNS y esto te dirigirá directamente a está opción. Desde aquí podrás desactivarla para obtener acceso a tu Galería nuevamente.

[Kelaps]

Muchísimas gracias! Tal cual ! He desactivado el bloqueador de publicidad y me ha vuelto a funcionar. 

[EstuardoFitbit]

Hola @Kelaps, me alegro de saber nuevamente de ti y de que los pasos sugeridos fueran de tu ayuda, por favor si es que llegas a tener cualquier otro inconveniente, no dudes en contactarnos. Espero disfrutes tu estadía en nuestra gran comunidad.