Fitbit no conecta al wifi

[IsaMerlín]

 Después de 6 meses de buen funcionamiento no se porqué no consigo que se mequedaría conecte el fitbit al wifi,de hecho me dice en la aplicación del móvil "red fuera de alcance" y en el fitbit una cruz.Que puedo hacer!?

Ya he cerrado sesión y reiniciado tanto móvil como fitbit.

Gracias

[AndreaFitbit]

Es muy bueno volver a verte por la comunidad @IsaMerlín. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la conexión con el WiFi de tu Fitbit Versa. 

Los smartwatch Fitbit pueden conectarse a redes wifi abiertas y con protección WEP, WPA personal y WPA2 personal. El smartwatch no se conectará a redes de 5 GHz, 802.11ac, con WPA de empresa ni a redes wifi públicas que requieran inicios de sesión, suscripciones o perfiles. Si ves un portal cautivo al conectarte a una red wifi en un ordenador, entonces la red no es compatible. Un portal cautivo abre una página web en el navegador y podría pedirte un nombre de usuario y contraseña, un pago o la aceptación de términos y condiciones. Esto es muy frecuente cuando te conectas a redes wifi en hoteles, aeropuertos, cafeterías y otros lugares públicos. Para obtener los mejores resultados, conecta tu smartwatch a la red wifi de tu casa o tu lugar de trabajo. Asegúrate de que sabes la contraseña de la red antes de conectarte.

¿Has cambiado red de WiFi recientemente? ¿Has cambiado la contraseña de tu red WiFi?

Espero tus respuestas.