Fitbit versa lite se apaga y no enciende hasta la carga

[Kina84]

Hola,
Tenemos un problema la fitbit versa Lite me funciona però al cabo de 30min se apaga y no enciende más aunque pulses el botón 10-15segundos ni la táctil funciona.

Cuando la pongo a cargar reacciona pero sino muerto y no responde con la batería al 100% ocurre igual. 30min de uso y muerto el reloj.

Espero respuesta

saludos

[EdsonFitbit]

@Kina84 Bienvenida a la Comunidad de Fitbit.

Lamento escuchar que tu Fitbit Versa Lite se apague solo.

Noté que ya te has puesto en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente. Estoy seguro que ellos harán todo lo posible por ayudarte a encontrar una solución al problema. Gracias por tu paciencia.

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