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Quiere decir: 

Franja vertical blanca en la pantalla de Versa 2

Hola

Ayer por la mañana me levanté y vi que en la pantalla de mi Fitbit Versa 2 había aparecido una franja vertical blanca en la parte derecha la cuál brilla con bastante más intensidad que el resto de la pantalla.

Tras leer en este foro, apagué y encendí el dispositivo pero aún así seguía apareciendo.

También restablecí el dispositivo con los valores de fábrica pero el problema persiste.

¿Qué opciones hay para solucionar el problema?

Gracias 

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

Solución aceptada
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2 RESPUESTAS 2

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Albertocm. Siento lo sucedido con la pantalla de tu Versa 2 y gracias por mencionar los pasos que has seguido para resolver esta situación. 

 

He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y que has recibido asistencia. 

Solución aceptada

Buenos días

Lamentablemente el equipo de fitbit me comunicó que no existe solución para el problema con mi Fitbit versa 2.

La única opción posible es comprar uno nuevo y me ofrecen un 35% de descuento si adquiero uno de sus dispositivos en un plazo inferior a un mes.

Gracias de todos modos 

Solución aceptada
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