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He dejado de recibir notificaciones

Buenos días,

 

Tengo un Huawei P10, modelo soportado por mi versa 2. Configure ayer mi nuevo versa 2, hice todos los pasos de configuración de notificaciones y recibí las notificaciones sin problema , tanto se correo , WhatsApp...

 

El problema viene cuando sin ningún cambio de configuración , he dejado de recibir las notificaciones. 

 

He visto que en la opción de notificaciones de versa , me sale el siguiente mensaje en rojo , que ayer no me salía : El servicio de notificación no está en ejecucion. Debes reiniciar el teléfono para volver a activar las notificaciones en el monitor .

 

Obviamente , he reiniciado el móvil y ni desaparece el mensaje ni llegan las notificaciones.

 

Cómo digo, no he hecho ningún cambio de configuracion. Recibí notificaciónes y deje de recibirlas.

 

Es un reloj de alta gama , que no puede permitir este tipo de fallos

 

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1 RESPUESTA 1

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Cabanid. Entiendo cómo te sientes y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones en tu Versa 2. Gracias por indicar que no has hecho ningún cambio en la configuración y que has reiniciado tu móvil.

 

Gracias por informarnos sobre este inconveniente. Nuestro equipo está consciente del problema y está trabajando para identificar una resolución lo más rápido posible. 
  
Disculpa las molestias que esto haya ocasionado. Agradezco tu paciencia.

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