Imposibilidad de abrir las aplicaciones en Versa2

[anairene]

Buenos dias mi Versa 2, empezó a dejar de leer la frecuencia cardíaca y ahora no abre las aplicaciones, solo se coloca un punto de color anaranjado sobre la aplicación que intente abrir por un rato pero no abre

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @anairene. Gracias por indicar que tu Versa 2 no lee la frecuencia cardíaca y que no puedes abrir las aplicaciones. 

Verifica que tienes el ritmo cardíaco activo en tu reloj y si se encuentra activo, desactívalo y luego reinicia tu Versa 2. 

El reloj debería funcionar ahora con normalidad. Si el monitor sigue sin funcionar tras reiniciarlo, ponte en contacto con Atención al cliente.