Imposibilidad de registro en la app

[Oldaliza]

Buenas hace poco compre el fitbit versa, descargue la app en mi samsung s6, pongo todos los datos que me pide, pero no me deja registrarme, con lo cual no puedo hacer funcionar el reloj, muchas gracias.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Oldaliza. Disculpa por la demora de la respuesta y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del registro de tu cuenta de Fitbit. Gracias por indicar que has ingresado todos los datos que te pide.

Para comenzar a usar tu Fitbit sigue los pasos del artículo de ayuda: ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit? Adicionalmente, puedes comentar ¿qué error te sale al ingresar tu información?

Espero tu respuesta.