el
01-13-2020
00:27
- fecha de última edición
01-19-2020
01:54
por
AndreaFitbit
el
01-13-2020
00:27
- fecha de última edición
01-19-2020
01:54
por
AndreaFitbit
Buenas tardes, quería saber si a algún usuario de Fitbit le a generando algún tipo de alergia, ya que hace poco tuve que dejar de usar mi smartwach debido a que me genero una pequeña inflamación en mi muñeca que al pasar las horas se volvió mas grande.
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 01-19-2020 02:40
el 01-19-2020 02:40
Gracias por volver a la comunidad @RebecaR19. Disculpa por la demora de la respuesta y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de tu Fitbit Versa 2.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico.
Déjame saber cómo te va.
el 02-28-2020 20:44
el 02-28-2020 20:44
Hola, yo también tengo el mismo problema y aunque optó por dejar de usar mi dispositivo por momentos para evitar inconvenientes, está solucuon: 1) no es práctica, 2( no es lo que espero del producto y 3) ya no soluciona el problema por qué se ha vuelto peor. Tengo rojo, casi morado y se me está pelando la piel en la parte que toca con la correa original que viene el producto Versa 2. Agradezco sus comentarios y soluciones
el 02-29-2020 15:10
el 02-29-2020 15:10
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @VeroParra. Entiendo cómo te sientes y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de tu Versa. Gracias por indicar que has optado por dejar de usar el dispositivo por momentos.
Siento mucho lo sucedido y he creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro
Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico.
Déjame saber cómo te va.