Información disponible en el reloj

[juanpasos]

Buenas tardes 

Tengo el siguiente problema: La información aparece disponible en la app pero en el reloj NO aparece registros del tiempo de sueño, de la actividad realizada (ejercicio),del ritmo cardíaco etc 

Como puedo solucionar este inconveniente  

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Disculpa por la demora de la respuesta y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la información que te aparece en tu Versa 2. 

Para ayudarte mejor puedes mencionar ¿en dónde estás intentando ver la información? Para poder ver tus estadísticas:

Déjame saber si tienes preguntas.  

[juanpasos]

Reloj
Todos los días debo ingresar a la aplicación Seleccionar la foto de perfil ir a la opción sueño, luego en recibir información del sueño activar y desactivar nuevamente para poder ver la información en el reloj

Saludos

Juan David Pasos García
Ingeniero en telecomunicaciones

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por describir los pasos que sigues @juanpasos. Asegúrate de que sincronizas manualmente tu reloj para ver la información del sueño. 

Te recomiendo que reinicies tu dispositivo por la noche antes de irte a dormir y me comentes si tienes que seguir los pasos que has mencionado nuevamente.

Sigue participando en los foros.