La Pantalla de mi Versa se ha estropeado

[OlayaP]

Hola, hoy me ha pasado una cosa muy rara, salí a correr con mi versa como siempre y la pantalla no me funcionaba bien, al llegar a casa lo puse a cargar a ver si era un problema de poca batería y nada, de repente la pantalla empezó a apagarse y se quedo con rayitas de colores (adjunto foto)

Estoy muy disgustada porque solo tiene 7 meses.

He leído por ahí mas gente a la que le han pasado cosas así. ¿Alguna solución?

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @OlayaP. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Entiendo cómo te sientes y gracias por intentar adjuntar una fotografía.

Para corregir este error te recomiendo que reinicies tu reloj:

1. Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. 
2. Suelta los botones.
3. Si sigues teniendo problemas con el dispositivo, apágalo y vuelve a encenderlo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se apaga el dispositivo Fitbit? 

Déjame saber cómo te va.