La batería de mi Versa dura muy poco

[Zarys]

Hola

Mi fitbit versa no le dura nada la pila, lo adquiri hace como 1 año y cachito y hace poco se apago por completo y no queria encender y despues de que encendio (despues de varios dias) ya no le dura absolutamente nada la pila, que puedo hacer? Hay solucion? O doy por perdido mi monitor. 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Bienvenido a los Foros Comunitarios @ManoloGP. 

Gracias por reportar que la batería de tu Ionic no dura muy poco y gracias también por los pasos que ya has intentado para solucionar este problema. Te recomiendo que sigas estos pasos para corroborar que la batería de tu Fitbit este funcionando:

• Limpia las clavijas del puerto de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia el dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL. No utilices un concentrador de puertos USB.
• Comprueba la alineación y vuelvan a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia tu dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
• Para mas detalles también revisa este articulo de ayuda: ¿Puedo aumentar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit? 

Si esto no ayuda a tu Fitbit déjame saber para solicitar se abra un caso con nuestro equipo de soporte. 

Estaré por aquí en caso tengas más preguntas. 

[Zarys]

No, ya intente todo y li versa sigue sin durarle la pila, que puedo hacer!? Lo doy por perdido definitivamente? La verdad la marca me ha decepcionado, apenas llevaba aprox 1 año con el reloj...