La frecuencia cardíaca ha dejado de funcionar en Versa 2

[Clara.cc]

Hola!

Desde hace unos días aparece desactivada la frecuencia cardíaca en mi Versa2 y las luces led no se encienden. He restaurado la configuración de fábrica pero no ha funcionado ¿Algún consejo?

Gracias.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Clara.cc. Gracias por indicar que has restaurado la configuración de fábrica de tu Versa 2 para activar la frecuencia cardíaca. 

Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que ya te han asistido. 

Sigue participando en los foros y si tienes más preguntas no dudes en volver.