el
07-13-2024
01:07
- fecha de última edición
07-16-2024
20:08
por
EstuardoFitbit
el
07-13-2024
01:07
- fecha de última edición
07-16-2024
20:08
por
EstuardoFitbit
Hola; desde hace unos días note que la luz roja de mi versa 3 no se apaga y se descarga muy rápido; ya intente apagando; reiniciando, restaurando de fabrica y aun así no se ha solucionado, no se donde puedo llevarlo a revisar.
el 07-16-2024 20:11
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 07-16-2024 20:11
Hola @SAULSAN, bienvenida a la comunidad de Fitbit.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir esta situación con nosotros y por la imagen compartida en tu publicación.
En este caso, me gustaría resaltar el hecho de que esta luz no debería significar un alto impacto en la duración de tu batería. Existen características de tu dispositivo que en verdad pueden impactar en gran medida la duración de esta, como lo son la pantalla siempre activa y el GPS.
Por favor verifica que estas no se encuentran encendidas.
Solución aceptada