La mitad de Versa 2 no se ve, solo la hora

[Mherrera_c2]

Buenos días, mi reloj solo indica la hora, cuando apretás el botón izquierdo aparece el panel, sin embargo, el contador de pasos no funciona. Sin embargo, si se reflejan los datos en la aplicación. He pensado en reiniciar el reloj, a valores de fabrica. Pueden ayudarme, gracias.

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Mherrera_c2. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de lo que ves en tu Versa 2. 

Antes de proceder a reiniciar tu reloj a valores de fábrica te sugiero que lo reinicies presionando el botón durante 10 segundos.