La pantalla de mi Fitbit no enciende

[Cervance]

Hola, buena tarde. 

Mi Fitbit se quedo sin bateria durante un fin de semana, y cuando lo cargue ya no prendio, despues de dias lo cargue nuevamente y me pidio cambiar la configuracion del reloj, lo hice y solo quedo prendido durante 5 min.

Lo deje un tiempo y despues intente nuevamente prenderlo y pidio sincronizacion.. durante la sincronizacion se apago y ya no ha prendido, eso fue hace 3 dias.

Ayuda tengo apenas 1año y 3 meses con él.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Cervance. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar los pasos que has seguido para solucionar esta situación.

¿Puedes confirmar que has reiniciado tu reloj para encenderlo?

Espero tu respuesta.