La pantalla de mi Versa 2 no responde al tacto

[Maru2107]

Hola la pantalla de mi versa 2 no responde hablo he reiniciado varias veces, lo he dejado apagado varias horas y ni así, que otra cosa puedo hacer? Gracias 

Editado por moderador: formato. 

[Anagp93]

A mí también me pasa lo mismo, has podido hacerlo funcionar?

[Maru2107]

nop, cada ves esta peor y responde menos , y desde fitbit nadie me responde ni me ofrece ninguna solución. 

[AndreaFitbit]

Les doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Maru2107 y @Anagp93. Gracias por indicar que has reiniciado tu reloj varias veces y dejado apagado varias horas @Maru2107. 

Entiendo cómo te sientes y he creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.

@Anagp93, ¿puedes confirmar que has reiniciado tu reloj?

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