La pantalla de mi Versa 2 se ha bloqueado

[HorGtz]

Mi versa 2 tiene la pantalla bloqueada Solo sirve el boton pero lo mas que hago es reiniciarlo, reinicie 4 veces pero sigue la pantalla bloqueada. 

Ayuda! 

Editado por moderador: título actualizado para claridad

[MarreFitbit · Accepted solution]

¡Bienvenida a los Foros de la Comunidad @HorGtz! Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual. 

Lamento escuchar que Versa 2 se haya bloqueado. Gracias por indicar que has reiniciado tu reloj para arreglar la pantalla antes de publicar aquí.

He visto que te has puesto en contacto con nuestro Servicio al Cliente justamente después de publicar aquí y veo que ya te han ayudado a resolver el problema con tu Versa 2. 😉

Déjanos saber si necesitas más ayuda, será un gusto asistirte.