el
01-21-2022
14:33
- fecha de última edición
12-20-2022
21:00
por
MatthewFitbit
el
01-21-2022
14:33
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12-20-2022
21:00
por
MatthewFitbit
Mi pantalla está negra, el reloj está andando, he tratado de reset, nada. La garantía venció en noviembre, ¿ya no sirve realmente? ¿Tengo que botarlo?
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 01-22-2022 18:59
el 01-22-2022 18:59
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Yarapty. Gracias por mencionar que la pantalla de tu Versa 3 está negra y que la garantía ha vencido.
Fitbit no tiene centros de reparación. Entiendo cómo te sientes, nos esforzamos por un excelente servicio al cliente, y su satisfacción sigue siendo nuestro objetivo número uno, sin embargo, las demandas de dirigir un negocio global requieren que ahora apliquemos nuestra Garantía de manera consistente.
Ten en cuenta que proporcionamos comentarios a nuestro equipo en función de las publicaciones de la comunidad y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros dispositivos y el entorno general en función de lo que comparten aquí.
Agradezco tu comprensión y participación en los foros.