La pantalla de mi Versa Lite no enciende

[Adryx_dark]

Buenas tardes. 
Mi Versa Lite ya no enciende la pantalla, pero sigue en funcionamiento ya que al sincronizarse con el móvil, marca los pasos, pero las pulsaciones ya no. 

Lo he reiniciado y dejado que se termine la batería, pero sigue sin encender la pantalla. 

Me puede ayudar?

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Adryx_dark. Será un gusto ayudarte con los problemas que has reportado con la pantalla de tu Versa Lite.

Gracias por los pasos que ya has intentado. He solicitado que se cree un caso por esta situación, nuestro equipo de soporte evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros. 

[Adryx_dark]

Quedo en espera de su contacto para la

atención del problema con mi FIBIT,

Gracias