La pantalla de mi Versa está dañada (el display)

[Sofsp]

Hola! La pantalla de mi versa tiene rayas negras en donde no se ve la imagen. Parece como si algunos pixeles del display estuvieran muertos. No se me cayó ni recibió ningún impacto, la pantalla en sí está bien pero lo que falla es la imagen (display). Alguien sabe dónde lo puedo arreglar en ciudad de México? 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Hola @Sofsp es muy bueno verte por los Foros de la Comunidad de Fitbit, bienvenido. Lamento ver que tu Versa no este funcionando como se debe.

Gracias por todos los pasos que ya has intentado para ayudar a tu Fitbit a funcionar con normalidad. He solicitado que se cree un caso por esta situación. Nuestro equipo evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.