La pantalla de mi Versa no enciende

[Yaport]

Hola, la pantalla de mi versa nuevo después de unos meses de uso no enciende, necesito ayuda me podrían dar el número de donde puedo comunicarme con las personas de servicio al cliente a ver qué solución me proporcionan

Editado por moderador: formato.

[AndreaFitbit]

Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Yaport. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa.

Te recomiendo que reinicies tu reloj con los siguientes pasos: 

1. Mantén pulsados el botón de retroceso (izquierda) y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. Este proceso debería tardar menos de 10 segundos.
2. Suelta los botones.

Si esto no funciona te crearé un caso para que nuestro Equipo de Soporte te asista.

Gracias por participar en los foros.