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La pantalla de mi Versa no enciende

el ‎01-25-2020 14:50 - fecha de última edición ‎01-29-2020 17:00 por Fitbit Moderator

el ‎01-25-2020 14:50 - fecha de última edición ‎01-29-2020 17:00 por Fitbit Moderator

Hola tengo un versa hace aprox 2 años. Desde hace 1 mes la pantalla no muestra datos a pesar que parece encendida. Lo cargué full, lo reinicié varias veces y no logro que aparezca algo en la pantalla. Que puede ser? 

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

Solución aceptada
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1 RESPUESTA 1

el ‎01-27-2020 00:33

el ‎01-27-2020 00:33

Te doy una cálida bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit @Angelo1969. Gracias por los detalles proporcionados con respecto a el comportamiento de la pantalla de tu Versa.

 

Dado que los pasos que intentaste no funcionaron, he creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico. 

 

Déjame saber si tienes alguna duda.

Maria | Community Moderator, Fitbit


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