La pantalla de mi Versa no enciende

[SunsetRunner]

Hola Buen día, la pantalla de mi versa desde hace unas horas está totalmente negra, en las orillas se ve azul marino cuando muevo la mano o aprieto algún botón, de pronto vibra pero no se ve nada, ya lo cargue y todo pero no funciona, me pueden ayudar?

muchas gracias por su ayuda 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SunsetRunner. Gracias por indicar lo sucedido con la pantalla de tu Versa y por mencionar los pasos que has seguido. 

He notado que ya te has puesto en contacto con nuestro equipo y que ya te han asistido. 

Sigue participando en los foros.