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La pantalla de mi Versa no está funcionando correctamente

RESUELTAS

Desde hace unos días, en el menú de configuración de mi Fitbit Versa, las opciones "brillo", "no molestar" y "activar la pantalla" ya no puedo configurarlas. Aparecen las opciones con el brillo más tenue, y no ofrecen posibilidades de cambio alguno.

La pantalla en ambientes iluminados es ilegible, el dispositivo no responde al giro de la muñeca y no puedo activar la opción de "no molestar"

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad

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Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad @Mita13Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Si aún te es útil mi mensaje, será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Versa que no funciona correctamente.

Para hacer que la pantalla de tu reloj vuelva a funcionar adecuadamente, te recomiendo que lo reinicies:

  1.  Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. 
  2. Suelta los botones.

Déjame saber cómo te va.

Maria | Community Moderator, Fitbit


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Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad @Mita13Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Si aún te es útil mi mensaje, será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Versa que no funciona correctamente.

Para hacer que la pantalla de tu reloj vuelva a funcionar adecuadamente, te recomiendo que lo reinicies:

  1.  Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. 
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