La pantalla de mi Versa se activa y desactiva sola

[Gislena]

Hola, el día de hoy la pantalla de mi Versa se empezó a activar y a desactivar sola cada uno a dos segundos, y la batería se está agotando rápido, el bloqueo lo tengo de forma manual y aún así tiene ese error. Cómo puedo solucionar este problema?

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y por indicar que la pantalla de tu Versa se activa y desactiva sola @Gislena. 

Para solucionar esta situación te recomiendo que reinicies tu reloj presionando los botones de retroceso y el de abajo a la derecha hasta que te aparezca el logo de Fitbit. 

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[Gislena]

Lo hice y ya no encendió

Saludos
Andrea

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por indicar que tu Fitbit ya no encendió @Gislena.

La mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

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