La pantalla del Versa 2 no funciona

[rhq66]

Hola no se como ni a quien consultar esto pero la pantalla ( el touch)de mi Versa 2 dejo de funcionar y no se como solucionarlo, lo compre en Londres en diciembre del año pasado y hace tres meses dejo de funcionar solo veo la hora nada mas.

alguine me podria contactar del servicio tecnico 

muchas gracias 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @rhq66. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Versa 2. Gracias por indicar que solamente puedes ver la hora. 

Para ponerte en contacto con servicio técnico ¿puedes confirmar que has reiniciado tu reloj presionando el botón 10 segundos?

Espero tu respuesta y sigue participando en los foros.