La pantalla obscureció con los filos brillando en azul

[Florvega]

Mi versa lo usé varias veces en mi entrenamiento de alberca y sin problema, pero ahora en mis vacaciones, lo metí al agua en un cenote de agua semisalada y al regresar dejó de funcionar la pantalla aún que seguía sincronizando con mi Motorola, no se veía nada más que una luz tenue (la pantalla en negro brillando) con bordes azul. 

Que no se supone son contra agua?

[YojanaFitbit]

Es muy bueno verte de nuevo por la comunidad @Florvega.

Será un gusto ayudarte con el inconveniente con la pantalla de tu Fitbit Versa que no enciende. Gracias por indicarnos que ya has intentado cargar tu monitor. El Fitbit Versa es apto para nadar en un lago, la piscina o en el mar (hasta 50 metros). Es muy raro que este mostrando una luz tenue y con bordes azul.

Verifica que estas cargando tu monitor correctamente con los pasos del artículo de ayuda ¿Por qué no se carga mi batería? y que has seguidos estos pasos para reiniciar tu monitor:

1. Limpien las clavijas del puerto de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia el dispositivo Fitbit?
2. Intenten conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL. No utilicen un concentrador de puertos USB.
3. Mantén pulsados el botón de retroceso (izquierda) y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. Este proceso debería tardar menos de 10 segundos.
4. Suelta los botones.
5. Si tu Versa no funcionan con normalidad, sigue las instrucciones de ¿Cómo se apaga el dispositivo Fitbit? para apagar el smartwatch y volver a encenderlo.

Espero tu respuesta.

[Florvega]

No puedo apagar el fit bit por que no sirve la pantalla. No se ve nada. Solo enciende un brillo tenue pero la pantalla está toda obscura.

Como anteriormente comenté. El fit bit carga perfectamente. Es la pantalla la que no funciona

Ya intenté reiniciar, pero no sé ve nada en la pantalla. Ni logo ni nada, pero se siente que vibra 

Ya también limpie las clavijas y nada.

Sigue mandando la info a mi aplicación, sobre ritmo cardíaco y sueño. Lo acabo de probar, pero insisto, la pantalla es lo que no se ve

Estaba muy contenta con mi fit bit, por favor ayúdenme para que siga contenta y siga hablando bien de ustedes