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La pantalla táctil de mi Versa 2 no responde

RESUELTAS

Hola, hace 2 días la pantalla touch del fitbit versa 2 no funciona, lo he apagado con el botón izquierdo varias veces y no reacciona, no se que más hacer

 

Editado por moderador: título actualizado por claridad

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¡Bienvenido a los Foros de la Comunidad @YmaestreDisculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Lamento escuchar que la pantalla táctil de tu Versa 2 haya dejado de funcionar. Gracias por indicar que has reiniciado tu reloj para arreglar la pantalla antes de publicar aquí.

He visto que te has puesto en contacto con nuestro Servicio al Cliente justamente después de publicar aquí y veo que ya te han solucionado el inconveniente con tu Versa 2. 😉

Déjanos saber si necesitas más ayuda, será un gusto asistirte. 

Maria | Community Moderator, Fitbit


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Lamento escuchar que la pantalla táctil de tu Versa 2 haya dejado de funcionar. Gracias por indicar que has reiniciado tu reloj para arreglar la pantalla antes de publicar aquí.

He visto que te has puesto en contacto con nuestro Servicio al Cliente justamente después de publicar aquí y veo que ya te han solucionado el inconveniente con tu Versa 2. 😉

Déjanos saber si necesitas más ayuda, será un gusto asistirte. 

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