La pantalla táctil de mi Versa 2 no responde

[SunsetRunner]

Hola.  No funciona bien el tactil del reloj. Se queda como pillado continuamente.

No sé si hay alguna solución o tengo que enviarlo a arreglar o devolver.  Lo tengo muy poco tiempo. Es el reloj lo que se queda sin poder desplazar pantalla y solo veo la pantalla principal. 

Editado por moderador: título actualizado para claridad

[MarreFitbit · Accepted solution]

Bienvenida a los Foros de la Comunidad @SunsetRunner! Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Gracias por indicar el comportamiento de la pantalla táctil de tu Versa 2, será un gusto ayudarte.

He visto que te has puesto en contacto con nuestro Servicio al Cliente justamente después de publicar aquí y veo que ya te han solucionado el inconveniente con la pantalla de tu reloj.

Déjanos saber si necesitas más ayuda, será un gusto asistirte. 😉