Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @DannyVH. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por todos los pasos que ya has intentado para solucionar este problema.
Lamentamos la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.
Gracias por publicar que la pantalla de tu Fitbit no esta funcionando. Por favor intenta reiniciar tu Fitbit. Si eso no funciona también puedes cambiar el formato del reloj.
Verifica estos pasos también: ¿Por qué no se carga la batería de mi dispositivo Fitbit?
Déjame saber cómo te va.
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Solución aceptada