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La patalla de mi Versa 2 no responde

el ‎09-12-2021 08:18

el ‎09-12-2021 08:18

Hola hace una semana dejo de responder la pantalla de mi reloj. Cómo si no tuviera touch. Qué puedo hacer?

Solución aceptada
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1 RESPUESTA 1

el ‎09-14-2021 18:10

el ‎09-14-2021 18:10


Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Lau.W. Gracias por indicar que la pantalla de tu Versa 2 dejó de responder.

 

Para que funcione el touch de tu Versa 2 nuevamente te recomiendo que lo reinicies presionando el botón durante 10 segundos hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla y, después, suéltalo.

 

Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con Atención al cliente.

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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