el
01-14-2020
15:56
- fecha de última edición
01-19-2020
20:06
por
MarreFitbit
el
01-14-2020
15:56
- fecha de última edición
01-19-2020
20:06
por
MarreFitbit
Buen día. Nade con mi Fitbit Versa cómo en otras ocasiones lo he hecho. Cuando salí de bañarme note que se apagó, lo que era raro pues tenía suficiente batería. Lo puse a cargar, cuando encendió note que el Led rojo no se apagaba lo que hace que se descargue muy rápido. Revise problemas similares en este sitio, ya restablecí los valores de fabrica, sincronice, desactive el sensor cardíaco y volví a sincronizar; el Led rojo continúa encendido y ahora la pantalla está muy descontrolada, no responde adecuadamente.
Moderator edit: updated subject for clarity
el 01-19-2020 20:08
el 01-19-2020 20:08
Te doy una cálida bienvenida a los Foros de la Comunidad @Lydianga. Disculpa la demora en mi respuesta. Gracias por los detalles proporcionados con relación a el comportamiento de tu Versa después de haber nadado con él.
He visto que te contactaste con nuestro Equipo de Soporte después de publicar aquí. Te recomiendo estar pendiente con tu bandeja de entrada para que tu caso se resuelva lo más pronto posible.
Déjame saber si tienes alguna duda. 😉
Was my post helpful? Give it a thumbs up to show your appreciation! Of course, if this was the answer you were looking for, don't forget to make it the Best Answer! Als...