el
08-12-2021
21:30
- fecha de última edición
08-13-2021
19:50
por
AndreaFitbit
el
08-12-2021
21:30
- fecha de última edición
08-13-2021
19:50
por
AndreaFitbit
Llevo unos dias que no veo las horas que duermo ni las pulsaciones.
Hoy me he dado cuenta que las luces les verde no parpadean como habitualmente hacen. Las tengo apagadas.
Que ocurre?
Que debo hacer?
Muchas grácias!
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
Solución aceptadael 08-13-2021 19:27
el 08-13-2021 19:27
Tengo el mismo problema
Solución aceptadael 08-13-2021 19:54
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 08-13-2021 19:54
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @TiAgLo y gracias por volver @Angiesan17. Gracias por indicar que no ves las luces verdes en su Versa Lite.
Les recomiendo que consulten: ¿Cómo se activa la monitorización del ritmo cardíaco en mi dispositivo Fitbit? y que desactiven el ritmo cardíaco y reinicien su reloj. Vuelvan a activar el ritmo cardíaco y tendría que aparecer la luz verde y el ritmo cardíaco nuevamente.
Sigan participando en los foros.
Solución aceptadael 08-13-2021 20:13
el 08-13-2021 20:13
Gracias por responder tan pronto, he hecho las indicaciones y sigue igual, no se encienden
Solución aceptadael 08-13-2021 20:22
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 08-13-2021 20:22
Gracias por volver a nuestra comunidad @Angiesan17. Ha sido un gusto.
Entiendo cómo te sientes y la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.
Feliz día.
Solución aceptada