el
06-25-2020
04:58
- fecha de última edición
06-25-2020
19:49
por
DavideFitbit
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04:58
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19:49
por
DavideFitbit
La luz del led no enciende por ende no me mide el ritmo cardiaco! Quien me puede ayudar...
Modificación del moderador: formato
¡Resuelto! Ir a solución.
el 06-25-2020 19:48
el 06-25-2020 19:48
Bienvenido al foro de la Comunidad de Fitbit @LESMEN18.
Gracias por todos los detalles que has proporcionado acera del inconveniente con la luz LED de tu Versa que no enciende.
He procedido a enviar tu información al equipo de Atención al cliente para obtener más ayuda con este inconveniente que has mencionado, pero me informaron que ya tienes un caso creado o que ya te has puesto en contacto con ellos.
Pronto deberías recibir una respuesta, sólo ten en cuenta que los tiempos de espera han sido un poco más largos de lo normal estos últimos meses.
Hazme saber si tienes otras preguntas.
el 06-25-2020 19:48
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Bienvenido al foro de la Comunidad de Fitbit @LESMEN18.
Gracias por todos los detalles que has proporcionado acera del inconveniente con la luz LED de tu Versa que no enciende.
He procedido a enviar tu información al equipo de Atención al cliente para obtener más ayuda con este inconveniente que has mencionado, pero me informaron que ya tienes un caso creado o que ya te has puesto en contacto con ellos.
Pronto deberías recibir una respuesta, sólo ten en cuenta que los tiempos de espera han sido un poco más largos de lo normal estos últimos meses.
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