Luz del sensor de Versa 2 siempre encendida

[Peache]

Hola, tengo un versa 2 y las luz del sensor verde siempre está encendida, incluso desactivando la frecuencia cardiaca, y ni iniciando se soluciona, solo se apaga el sensor cuando te quitas el reloj, pero a penas detenta que te lo pones o tapas el sensor vuelve a encenderse u no se apaga, quería saber si hay forma de apagar el senso.

Un saludo.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Peache. Gracias por compartir tu inquietud acerca de la luz del sensor de ritmo cardíaco en tu Versa 2. 

La luz del sensor no se apagará aunque desactives la frecuencia cardíaca. 

Espero que esta información te sea de utilidad. 

[Peache]

Hola, pero por qué motivo? Es molesto tener una luz ahí encendida las 24 horas, no hay una actualización para solucionar eso?, más que nada por que muy bueno ni tiene que ser llevar el sensor siempre encendido.

Un saludo y gracias por todo.

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Gracias por volver y por tus comentarios @Peache. 

Las luces LED del dispositivo son de muy baja potencia, por lo que no queman la piel, y están programadas para apagarse si el dispositivo se bloquea o no encuentra señal. Ten en cuenta que las luces LED siguen parpadeando si desactivas la monitorización del ritmo cardíaco.

Entiendo cómo te sientes y puedes agregar tu idea a nuestras Sugerencias. 

[Peache]

Gracias, pero a qué te refieres cuando dices que se apagan cuando se bloquea y cuando no encuentra señal, más que nada para bloquearlo.

Un saludo.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por compartir tu inquietud @Peache.

Cuando se bloquea me refería al bloqueo del reloj cuando está en la actividad de natación y cuando no encuentra ritmo cardíaco es cuando no encuentra señal.